Question 1

Combien coûte la création d’un site Shopify sur mesure ?

Accepted Answer

Chez Sonho, une boutique Shopify, création ou refonte, coûte à partir de 3 000 € HT. Le prix final dépend du périmètre, du calendrier et des livrables attendus. Le devis exact est fixé au forfait après un appel découverte.

Question 2

Combien de temps prend une refonte de boutique Shopify ?

Accepted Answer

6 à 8 semaines pour une refonte, 8 à 10 pour une création. On découpe en quatre étapes (brief, design, construction, mise en ligne), puis 30 jours d’ajustements offerts. Si vous êtes pressé, on met en ligne la partie critique en premier, pages produit et panier par exemple.

Question 3

Quelle différence entre un thème Shopify standard et un thème sur mesure ?

Accepted Answer

Le thème standard est gratuit, livré tel quel, identique d’une marque à l’autre. Sur mesure, le design et les fonctionnalités sont codés directement dans la boutique. Le parcours d’achat, les suggestions et l’abonnement vivent dans le thème, sans app payante, ce qui allège votre facture mensuelle et garde le site rapide. Bien posés, ces leviers ajoutent souvent 20 à 30 % au panier moyen.

Question 4

Comment augmenter le panier moyen sur Shopify ?

Accepted Answer

Trois leviers : la livraison offerte progressive, les suggestions au panier, les packs ou abonnements. On les code dans le thème, sans app payante. Bien posés, ces leviers ajoutent souvent 20 à 30 % au panier moyen.

Question 5

Comment créer un espace pro B2B sur Shopify ?

Accepted Answer

Le B2B natif de Shopify est désormais accessible sans passer par Shopify Plus. On configure un espace pro dédié : comptes revendeurs, tarifs HT, catalogues réservés et paiement différé. C’est ce qu’on a fait pour Grillé : ses revendeurs commandent seuls, à chaque réassort.

Question 6

Vous reprenez un site Shopify déjà construit par une autre agence ?

Accepted Answer

Oui, dans 60 % des cas. On commence par un audit de 2 h pour voir ce qui peut être gardé, ce qui doit être refait et combien ça coûte. Si la boutique tient la route, on travaille au forfait mensuel, l’option qu’a choisie Yade Paris. Sinon, on chiffre une refonte ciblée en gardant ce qui marche.

Question 7

Quel forfait mensuel pour suivre ma boutique Shopify ?

Accepted Answer

Le suivi se fait au forfait mensuel, renouvelable au mois, avec un tarif précisé après l’appel découverte. En moyenne : 3 à 8 tickets par semaine, un audit de performance trimestriel, une revue SEO tous les six mois. Vous coupez quand vous le décidez. Pour les besoins ponctuels, on facture aussi à la mission.

Question 8

Peut-on refaire le design de ma boutique Shopify sans repartir de zéro ?

Accepted Answer

Oui, et c’est souvent la meilleure option. Vos produits, vos clients, vos commandes et vos adresses de pages restent dans Shopify : seul le thème change. On avance par étapes, en commençant par les pages qui vendent le plus (accueil, fiche produit, panier), puis on reprend le reste. Chaque étape est testée sur une copie du thème avant d’être publiée, et votre boutique continue de vendre pendant les travaux.

Question 9

Une section créée sur mesure reste-t-elle modifiable dans Shopify ?

Accepted Answer

Oui. Chaque section qu’on code apparaît dans l’éditeur de thème de Shopify, comme celles d’un thème standard : vous changez les textes, les photos, l’ordre des blocs et les liens sans toucher au code. Une nouvelle collection s’ajoute au menu depuis l’admin. À la livraison, on forme votre équipe sur ces gestes du quotidien, pour que vous n’ayez pas à nous écrire pour changer une photo.

Question 10

Que se passe-t-il si mon ancienne agence ne me donne pas le code ?

Accepted Answer

Sur Shopify, le code de votre thème est stocké dans votre boutique elle-même. Si la boutique est à votre nom, vous pouvez dupliquer ou télécharger le thème depuis l’admin, sans rien demander à personne. Le vrai blocage arrive quand le compte Shopify a été ouvert au nom de l’agence : il faut alors demander le transfert de propriété de la boutique, prévu par Shopify. Chez Sonho, la boutique, le domaine et le code sont à votre nom dès le départ.

Question 11

Et s’il y a un problème sur la boutique après la livraison ?

Accepted Answer

Les 30 jours qui suivent la mise en ligne sont couverts : on corrige ce qui ne fonctionne pas comme prévu, sans facture. Ensuite, deux options : un forfait mensuel qui couvre les correctifs et les évolutions, résiliable au mois, ou une intervention ponctuelle quand le besoin se présente. Dans les deux cas, vous écrivez directement à la personne qui a codé votre boutique.

Question 12

Avec quelles marques travaillez-vous ?

Accepted Answer

Des marques avec une identité forte et une communauté fidèle : mode, beauté, bien-être, vin, alimentaire, mode enfant, presse. Parmi elles : Grillé, Bleu Mon Jules, Yade Paris, Pimo Care, ainsi qu’une dizaine d’autres en plus de celles affichées sur la home.

On construit des boutiques Shopify pour des marques qu’on adore.

On dessine votre boutique pour votre marque.

Un design rien qu’à vous

Vous gardez la main

Magnésium

Chaque visite peut faire monter le panier.

Le client ajoute un produit de plus

Le bon produit au bon moment

Le client revient sans y penser.

Une livraison qui revient toute seule

Vos clients vous en ramènent d’autres

Vos revendeurs commandent seuls.

Chaque pro voit son prix

Ils paient à 30 jours

On n’installe que les apps payantes indispensables.

Un suivi chaque semaine après la mise en ligne.

Au mois ou à l’heure

Sans engagement

Une boutique qui fait grandir votre marque.

Sur mesure

À votre image

Trouvée sur Google et les IA

Un panier qui monte

Suivi réactif

Rapide et soignée

Sur mesure

À votre image

Trouvée sur Google et les IA

Un panier qui monte

Suivi réactif

Rapide et soignée

Les sites qu’on a livrés dernièrement.

Charmant Studio

Grillé

Bleu Mon Jules

Les questions que vous nous posez le plus.

Un premier appel pour discuter de votre projet.